Jeśli występuje inny problem z działaniem aplikacji, to , wykonaj poniższe czynności sprawdzając po każdej z nich, czy problem nadal występuje:

• Zrestartuj urządzenie na którym występują problemy
• Odinstaluj aplikację (UWAGA! Czynność ta doprowadzi do usunięcia pobranych podcastów), a następnie zainstaluj aktualną wersję aplikacji ze sklepu.
• Wyczyść wszystkie dane aplikacji (tylko na systemie Android).

Jeśli problem nadal występuje, zgłoś problem poprzez przycisk “Zgłoś problem techniczny” w zakładce “Ustawienia” w aplikacji mobilnej lub napisz do nas wiadomość e-mail na adres pomoc@tok.fm ze szczegółowym opisem problemu. Koniecznie podaj w treści model i wersję systemu operacyjnego Twojego urządzenia oraz wersję aplikacji. W miarę możliwości dodaj też zrzuty ekranu.